ASERTIVIDAD

Definición	Ejemplo 1	Ejemplo 2
Disco rayado Esta técnica asertiva llamada disco rayado tiene como objetivo ser persistentes en aquello que queremos y que en ocasiones, cuesta mantener tras la insistencia del otro.	“Aquí está prohibido estacionar.. Entiendo que sólo quiere hacer un recado, pero no puede dejar aquí su coche.”	No estoy interesado, gracias.
Banco de niebla Es una forma de evitar la confrontación directa. Recibe este nombre porque si imaginamos que vamos conduciendo y de repente nos encontramos con un banco de niebla, ello nos obliga a frenar e ir más despacio.	Persona A: -"María, me prestas tu camisa blanca". Persona B: -"Ana, prefiero no hacerlo". Persona A: -"¿No me la vas a prestar? Eres muy egoísta, yo siempre te dejo cosas". Persona B: -"Es verdad que me prestas cosas y puede ser que sea egoísta, pero prefiero no prestarte la camisa, Ana".	Persona A: -"Ya llegamos tarde por tu culpa, como siempre". Persona B: -"Es posible que tengas razón". Persona A: -"¿Cómo que es posible? Siempre llegamos tarde a todas partes por tí". Persona B: -"Es verdad, llegamos siempre tarde".
Pregunta asertiva consiste en responder para pedir más información, sin cuestionar lo que nos han dicho, ya sea una crítica hacia nosotros, hacia una situación que nos cuesta creer o comprender, o cuando nos están expresando emociones, o situaciones con las que no estamos de acuerdo.	Nunca me escuchas cuando te hablo. – ¿Qué crees que podría hacer para que esto no volviera a ocurrir?	"Entiendo lo que dices, pero así viene estipulado en el convenio".
Ignorar o aplazamiento asertivo Esta respuesta es muy útil para personas indecisas y que no tienen una rápida respuesta a mano o para momentos en que nos sentimos abrumados por la situación y no nos sentimos capaces de responder con claridad. Consiste en aplazar la respuesta que vayamos a dar a la persona que nos ha criticado, hasta que nos sintamos más tranquilos y capaces de responder correctamente.	¡Estoy harto de que nunca me escuches! – Ahora estás muy mal humor. De ahí que crea conveniente aplazar esta conversación para otro momento más idóneo.	"dice que no le convence el producto, pero ¿qué es lo que no le gusta exactamente?"
Para ti -Para mi Esta técnica se emplea cuando al manifestar nuestra negativa, podemos ser objetos de presión para intentar ser manipulados.	Julio: Te han dicho que eres un aburrido porque no quieres beber más. Felpe: Para ti seré un aburrido, pero parea mi soy alguien que sabe divertirse.	Luis: Te invito una pastilla de “éxtasis” Pedro: No me apetece tomarla, gracias. Luis: Eres un cobarde, no te atreves. Pedro: Para ti seré un cobarde, pero para mí soy una persona que sabe divertirse.
Ironía asertiva Ante una crítica agresiva o fuera de tono no debemos igualar al del emisor. En su lugar podemos buscar maneras de responder sin dejar nuestra postura calmada.	Esta subida de peso, deberías hacer dieta -¿así? Gracias ya sabes la buena vida.	Ya estas mayor -Así es, el vino mientras más añejo, más sabroso.
Acuerdo asertivo Es útil en situaciones en las que reconocemos que la otra persona tiene razón al estar enojado, pero no admitidos la forma de decírnoslo.	– Nunca me escuchas cuando te hablo. – Tienes razón al decir que no te escucho, sobre todo cuando estoy corrigiendo. Pero en otras circunstancias no es así.	Usted no presento su informe a TIEMPO. -Tienes razón, lo presente a destiempo, Pero sabe que normalmente soy muy responsable.
Aceptación positiva Consiste en la aceptación asertiva de la alabanza que nos den, pero sin desviarnos del tema central.	“Te ves hermosa, te queda muy bien ese peinado” -Gracias, eres muy amable.	- “Te felicito por lo bien que lo has hecho” -Gracias, por saber reconocer mi esfuerzo, no esperaba menos de ti.